
当社は、お客様本位を心がけ、最良のコンサルティングサービスを通し、お客 様の真の信頼を獲得する保険代理店として、「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、以下のとおり勧誘方針を定め、適正な保険販売を行います。
取扱会社 : 株式会社スマイル・ライフ
〒272-0034 千葉県市川市市川1-22-6 ジブラルタ生命ビル4階 電話:047-323-2327
当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々(株主様、従業員等を含み、以下総称して「ご本人」といいます)の個人情報が、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報 保護法」といいます)並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に適正かつ慎重に 取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約させていただきます。
当社では、充分な安全保護措置を講じたうえで、主に申込書・告知書・店頭受付カード・資料請求ハガキなどでお尋ねした情報を収集しています。また当社ではインターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様の情報を収集することがあります。 コールセンター・営業所の電話システム・店舗内に、録音装置を接続し、顧客対応における不適格な営業トークへの事前指導・応対品質向上のために通話の記録を収集・保存・管理させて頂く場合がございます。
当社は、当社が営む保険、貸金事業及びその他金融商品の代理業 (以下「当社事業」といいます)において、これらの業務を通じて取得した個人情報及び、当社が独自に適法な手続に基づき取得した個人情報を下記の目的で利用させていただきます。 なお、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供又は預託することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。
※上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行いその内容を原則として書面等により通知、又は当社のホームページ等により公表します。なお、弊社に対し業務委託を行う保険会社及び貸金事業社等の利用目的はそれぞれの会社のホームページに記載してあります。
【生命保険会社名】 | 【URL】 |
アクサ生命保険株式会社 | http://www2.axa.co.jp |
アフラック生命保険株式会社 | http://www.aflac.co.jp |
SOMPOひまわり生命保険株式会社 | https://www.himawari-life.co.jp/ |
オリックス生命保険株式会社 | |
ジブラルタ生命保険株式会社 | http://www.gib-life.co.jp |
富国生命保険相互会社 | http://www.fukoku-life.co.jp |
FWD生命保険株式会社 | https://www.fwdfujilife.co.jp/ |
マニュライフ生命保険株式会社 | http://www.manulife.co.jp |
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | http://www.msa-life.co.jp |
メットライフ生命保険株式会社 | http://www.metlife.co.jp |
メディケア生命保険株式会社 | http://www.medicarelife.com |
日本生命保険相互会社 | http://www.nissay.co.jp |
ネオファースト生命保険株式会社 | http://neofirst.co.jp/ |
なないろ生命保険株式会社 | https://www.nanairolife.co.jp/company/ |
【損害保険会社名】 | 【URL】 |
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | http://www.aioinissaydowa.co.jp |
セコム損害保険株式会社 | http://www.secom-sonpo.co.jp |
損害保険ジャパン株式会社 | http://www.sjnk.co.jp |
セゾン自動車火災保険株式会社 | https://www.ins-saison.co.jp/ |
三井住友海上火災保険株式会社 | http://www.ms-ins.com |
ソニー損害保険株式会社 | http://www.sonysonpo.co.jp |
楽天損害保険株式会社 | https://www.rakuten-sonpo.co.jp |
上記3(1)利用目的の範囲内で当社グループ会社、委託会社に、お客様の氏名・住所・電話番号等を提供する場合があります。また、資料等送付のため、発送業務を外部へ委託する場合があります。
個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。また、アクセスログを活用した監査は、社内での個人情報漏洩者の早期発見及び、それによる抑止効果の発揮に漏洩の未然防止に有効に考えられますので、そちらを実施します。
当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。尚、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。
社の保有個人データに関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえ、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合で、以下の事項のいずれか1つに該当する場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを 確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。
なお、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を承りますようお願い申し上げます。また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。
当社の保有個人データに関する、上記6.7.8のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
(1)受付手続
下記の宛先に電話、郵便でお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申しあげますが、下記の窓口及び方法によりご本人様(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
【ご本人確認の方法】
◆ご本人様からのお申込の場合
ご本人様からのお申込の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出頂きます。
◎電話口での確認方法
氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認
◎申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか1つ
◆代理人からのお申込の場合
◎申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
●代理人であることを示す委任状
●委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
●代理人の本人確認書類(ご本人様からのお申込に準ずる)
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。
(2)手数料
開示等の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につき392円(郵送・簡易書留代)をご負担いただきます。申込書類に392円分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。
この個人情報保護方針は、2014 年8 月1 日から施行します。尚、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。
受付窓口
株式会社スマイル・ライフ
千葉県市川市市川1-22-6 ジブラルタ生命市川ビル4階